Empaquetando felicidad en cada pedido

¿Qué es San Michi?

San Michi es una empresa 100% paraguaya, del tipo E.A.S (empresa de acciones simplificadas), enfocada a los michis principalmente pero no de modo exclusivo, vendemos exclusivamente online, por el momento sin local físico. Si quieres conocer más sobre nuestra historia, puedes ir al botón de abajo:

  • Somos detallistas

    Con cada producto que nos piden, sabemos que será para el uso de algún/a michilover, para algún peludito, eso nos llena de emoción y nos motiva a que todo quede perfecto al llegar hasta vos.

  • Envío Seguro

    Luego de muchas pruebas, finalmente dimos con un excelente sistema logístico, los operadores de entregas que envían las cosas desde San Michi, son super amables con los clientes, entregan a tiempo y nos permite ofrecer una garantía de transporte seguro con cada envío realizado.

  • Es más que vender

    Claro que queremos vender, pero no solo eso, sino que con los clientes que nos permiten, establecemos una relación de amistad, donde compartimos la misma pasión por los michis, compartimos (con su permiso) fotos y videos de sus michis en nuestro instagram y les ofrecemos descuentos especiales en sus compras siguientes. Creamos una comunidad de confianza y respeto.

    Claro que hay clientes que solo quieren comprar y nada más, respetamos eso, pero nuestra meta superior es liderar la michicomunidad mas grande de Paraguay y ser la michitienda mas confiable de todas.

Actualizamos esta sección a medida que la gente nos hace más preguntas que debemos responder

Preguntas frecuentes

¿Aceptan devoluciones?

Por supuesto que sí. Si algún producto que compraste se daña durante el transporte o tienen defectos de fábrica, aceptamos la devolución sin dar vueltas según nuestra política de devoluciones. Para más info, mira nuestras políticas de devoluciones.

¿Tienen garantía?

Claro que sí, nuestra garantía es válida para todos nuestros productos, debes presentar tu queja formal en nuestro whatsapp o nuestro email dentro de los 7 (siete) días calendario desde que recibes tu producto, para más info mira nuestra política de garantía.

¿Cuánto tardan en entregarme mis productos?

Tardamos 24 a 48 horas para dpto. Central y Alto Paraná, 48 a 96 hs para envíos al interior del país. Todos los envíos que realizamos incluyen seguro de carga, en caso que los camiones que lleva nuestros productos sufran algún imprevisto. Para más info sobre la duración de viaje de tus paquetes puedes consultar éste enlace en la sección plazo de entrega.

¿Tienen local físico?

No tenemos local físico, la empresa tiene una tienda online,

¿Es seguro pagar con tarjeta aquí?

Es 100% seguro, porque la pasarela de pago de ésta web usa los servicios de Pagopar, empresa de Ueno Bank S.A. Nosotros no vemos los datos de tus tarjetas en ningún momento, tampoco queda almacenado en nuestros servidores. Es más, es posible que en el futuro tengas descuentos si usas algún producto de Ueno Bank para hacer tus compras.

¿Es seguro pagar por transferencia aquí?

Claro que sí, porque al hacer el pago por transferencia lo haces a la cuenta bancaria de la empresa San Michi EAS, esto es importante porque a diferencia de las cuentas bancarias personales, las reglamentaciones para cuentas de empresa son más estrictas, deben ser completamente transparentes y estamos sujetos a las leyes anti-fraudes y de comercio electrónico de la República del Paraguay.

¿Puedo pagar al recibir?

Primero debes realizar el pago para que preparemos tu pedido para enviar, a menos que en un anuncio en circulación digamos lo contrario y afirmemos aceptar pago contra entrega en productos seleccionados.